Általános Szerződési Feltételek

Ez az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Card Cleaning Studio szolgáltatásaira vonatkozik, amelyeket a cleaningstudio.hu oldalon lehet megrendelni.

1. A szolgáltató

• Név: Kapitány Lóránt egyéni vállalkozó (Card Cleaning Studio)
• Székhely: [KITÖLTENDŐ: székhely címe]
• Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ: egyéni vállalkozói nyilvántartási szám]
• Adószám: [KITÖLTENDŐ: adószám]
• E-mail: info@cleaningstudio.hu
• Telefon: [KITÖLTENDŐ: telefonszám]

A továbbiakban: „mi” vagy „Szolgáltató”. Aki a szolgáltatást megrendeli: „te” vagy „Megrendelő”.

2. Kinek szólnak a szolgáltatások

Szolgáltatásainkat kizárólag magánszemélyeknek nyújtjuk. A megrendeléskor kijelented, hogy magánszemélyként, a saját nevedben rendelsz. Cég nevére nem tudunk számlázni.

3. A szolgáltatások

Gyűjtői kártyák (sportkártyák és gyűjtögetős kártyajátékok lapjai) vizsgálata, tisztítása, felületkezelése, javítása, valamint a grading cégekhez (PSA, Beckett, CGC) történő beküldésük ügyintézése. A szolgáltatások leírása, ára és átfutási ideje a Szolgáltatások és az Árak oldalon található. A megrendelés idején érvényes ár és leírás az irányadó.

Studio-felmérés: a vizsgálati lapon szereplő pontszámok a mi felmérésünk eredményei. Ez nem hivatalos grade, és nem helyettesíti a grading cég értékelését.

Grading-beküldés: a kártyát a te megbízásodból küldjük be a grading céghez. Nem vagyunk a PSA, a Beckett vagy a CGC partnerei vagy képviselői. A grade-et a grading cég adja a saját szabályai szerint, ezért semmilyen grade-et nem ígérünk és nem garantálunk. A grading cég átfutási idejét és díjait a grading cég határozza meg.

Módosításnak minősülő kezelés: a grading cégek egyes felületkezeléseket és javításokat módosításnak tekinthetnek, és az ilyen kártyát nem gradelik, vagy megjelölik. A vizsgálati lapon minden elvégzett munkát feltüntetünk. Grading-beküldés előtt megbeszéljük, mire számíthatsz.

4. A megrendelés menete

1. A Beküldés oldalon kiválasztod a szolgáltatást és a kiegészítőket.
2. Felviszed a kártyáidat, és mindegyiknél megadod a bejelentett értékét. Ha egy kártya adatait nem akarod beírni, kártyánként külön díjért (az összeget a beküldés oldalán látod) mi azonosítjuk, amikor megérkezik: ilyenkor elég a kategóriája és az, hogy nagyjából mennyit ér. Ha egy értéksávot választasz, a sáv felső határa számít bejelentett értéknek.
3. Kiválasztod, hogyan juttatod el hozzánk a kártyákat, és hogyan kéred vissza őket.
4. Megadod az adataidat.
5. Az összesítő oldalon ellenőrzöd a rendelést. Ha valamit elírtál, a „Vissza” gombbal javíthatod.
6. Elfogadod ezt az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót, és a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombbal elküldöd a megrendelést.
7. Bankkártyával fizetsz a fizetési szolgáltató oldalán.

Ha nem tudod a kártya értékét: a rendelést a legalacsonyabb értékszint szerint számoljuk. A kártya beérkezése után megbecsüljük az értékét; ez a becslés számít bejelentett értéknek, és a rendelésed oldalán láthatod. Ha a becslés szerint drágább szolgáltatási szint vagy biztosított visszaküldés kell, a különbözetet pótdíjként kérjük (5. pont), csak a jóváhagyásoddal. [JOGÁSZ: K36]

A szerződés a sikeres fizetés után küldött visszaigazoló e-maillel jön létre. A szerződés magyar nyelven, elektronikus formában jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a megrendelés adatait megőrizzük, és a rendelésed oldalán megtekintheted őket.

5. Árak, fizetés és számla

Az árak forintban értendő végösszegek. [KITÖLTENDŐ, a könyvelő megerősítésével: „A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért áfát nem számít fel.”]

Fizetni a megrendeléskor, online, bankkártyával lehet. A fizetést a Barion Payment Zrt. [KITÖLTENDŐ: székhelye, cégjegyzékszáma] biztosítja, a Barion fizetési oldalán; a kártyaadataidat mi nem látjuk és nem tároljuk.

Minden fizetésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el, és a rendelésed oldaláról is letölthetsz. Ha egy fizetést visszatérítünk, és a számlája már elkészült, a számlát sztornózzuk; ha a visszatérítés a számla elkészülte előtt történik, arról nem készül számla. [KÖNYVELŐ: K23, K32] A megrendeléssel elfogadod, hogy a számlát elektronikusan kapod. [JOGÁSZ, KÖNYVELŐ: elég-e ez az elfogadáshoz (K25)?]

Pótdíj: ha a kártya vizsgálata után a megrendelt munkán felül további munka szükséges (például egy sarok javítása), vagy a grading cég felárat számol fel, erről előre tájékoztatunk. A pótdíjat csak a te jóváhagyásod után kérjük, külön rendelésként, saját rendelésszámmal és saját számlával: a rendelésed oldalán a „Pótdíj megrendelése fizetési kötelezettséggel” gombbal rendeled meg, és előtte kérned kell, hogy a pótdíjjal megrendelt munkát azonnal megkezdjük (ezzel tudomásul veszed, hogy a teljes elvégzése után elveszíted az elállási jogodat, és ha előtte állsz el, az elvégzett munka arányos díját ki kell fizetned). A pótdíj-rendelésre is ez az ÁSZF vonatkozik, abban a változatban, amelyet az eredeti rendeléseddel elfogadtál; a fizetés után e-mailben visszaigazoljuk. Ha nem fogadod el, vagy a megadott határidőig nem válaszolsz, nem kell fizetned: a megrendelt munkát elvégezzük a pótdíjas munka nélkül, vagy ha az nem lehetséges, a kártyát visszaküldjük. [JOGÁSZ: K26, K31]

6. A kártyák eljuttatása és visszaküldése

A kártyákat postán, csomagautomatán keresztül vagy személyesen, előre egyeztetett időpontban juttathatod el hozzánk. A pontos címet a visszaigazoló e-mailben küldjük el. A csomagolási útmutatót a Hogyan működik oldalon találod.

A hozzánk küldött csomag elvesztésének vagy sérülésének kockázata a csomag átvételéig a feladót terheli, ezért biztosított küldeményt javaslunk.

A kártyákat a megrendeléskor választott módon küldjük vissza. A biztosított küldemény biztosítási összege legfeljebb [KITÖLTENDŐ: a futárszolgálat biztosítási határa] lehet.

7. Teljesítés

A saját munkánk átfutási ideje a szolgáltatásnál megadott munkanap, a kártyák beérkezésétől számítva. Grading-beküldésnél ehhez hozzájön a grading cég átfutási ideje, amelyre nincs ráhatásunk.

A rendelésed állapotát a visszaigazoló e-mailben kapott linken követheted.

8. Ha egy kártyát nem tudunk vállalni

Ha egy kártyán nem tudunk segíteni (például a sérülése nem javítható, vagy felmerül, hogy nem eredeti), díj nélkül visszaküldjük, és a rá eső díjat átutalással visszafizetjük. Ha a rendelés egyik kártyáját sem vállaljuk, a teljes fizetést visszatérítjük ugyanarra a bankkártyára.

9. Felelősség

A kártyákat gondosan, a szakmában szokásos módon kezeljük. A kártyákban a beérkezéskor már meglévő, rejtett hibákért és a grading cég vagy a futárszolgálat által okozott kárért nem felelünk; ezekre az ő feltételeik irányadók.

[KITÖLTENDŐ, jogászi döntés: a felelősség korlátozása a bejelentett értékig, és ennek feltételei.] [JOGÁSZ: K36, ha a bejelentett érték a mi becslésünk vagy egy értéksáv felső határa.]

A kártyák eredetiségét nem tanúsítjuk.

10. Elállási jog

Fogyasztóként a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). Az elállási nyilatkozatot e-mailben küldheted el az info@cleaningstudio.hu címre; használhatod az alábbi mintát is.

A megrendeléskor kifejezetten kéred, hogy a kártyáid beérkezése után azonnal megkezdjük a munkát. Ezért:

• ha a szolgáltatást a 14 napon belül teljesen elvégeztük, elveszíted az elállási jogodat;
• ha a munka megkezdése után, de a teljesítés előtt állsz el, a már elvégzett munkával arányos díjat ki kell fizetned.

Elállás esetén a kártyáidat visszaküldjük, és a neked járó összeget az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszafizetjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel fizettél.

11. Hibás teljesítés és panaszkezelés

Ha a munkánkkal nem vagy elégedett, írj nekünk az info@cleaningstudio.hu címre. A panaszt 30 napon belül írásban megválaszoljuk.

Ha a panaszt nem sikerül rendezni, a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz, Budapesten a Budapesti Békéltető Testülethez (bekeltet.bkik.hu), vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a lakóhelyed szerinti kormányhivatal).

12. Fotók és a galéria

A kártyáidról munka közben fotókat készítünk; ezek a vizsgálati lapra kerülnek. A fotókat a Munkáink galériában csak akkor mutatjuk meg, ha ehhez a megrendeléskor külön hozzájárultál. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.

13. Záró rendelkezések

Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az ÁSZF módosítása a már létrejött szerződéseket nem érinti: minden megrendelésre az a változat vonatkozik, amelyet a megrendeléskor elfogadtál.

Melléklet: elállási nyilatkozat-minta

Címzett: Kapitány Lóránt egyéni vállalkozó (Card Cleaning Studio), [KITÖLTENDŐ: székhely címe], info@cleaningstudio.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

• Rendelésszám:
• A szerződés megkötésének időpontja:
• A fogyasztó neve:
• A fogyasztó címe:
• Kelt: